Контакты

Обращения принимаются формой на сайте — круглосуточно. У обращения появляется номер и постоянный адрес: ответ приходит туда же, и переписка остаётся на месте. Отвечаем в течение одного рабочего дня; заявления на возврат рассматриваются в сроки, названные в условиях возврата.

Написать в поддержку

С каким вопросом

Оплата заказа: Реквизиты для оплаты, счёт на юридическое лицо, вопрос о незачисленном платеже. Укажите номер заказа вида PP-20260818-0001 — он есть на странице заказа.Написать
Возврат средств: Заявление на возврат неизрасходованных кредитов. Порядок и сроки описаны в условиях возврата; в письме назовите адрес учётной записи и сумму.Написать Условия возврата
Персональные данные: Доступ к своим данным, их исправление, отзыв согласия и удаление учётной записи. Обращение рассматривается в срок, установленный политикой обработки.Написать Политика обработки
Работа сервиса: Ошибка в ответе модели, неверное списание, недоступность сайта. Приложите время события и, если возможно, снимок экрана — так разбор идёт быстрее.Написать

Реквизиты продавца

Услуги оказывает индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Республике Армения. Расчёты с покупателями ведутся в рублях. Бумажную корреспонденцию направляйте по адресу регистрации.

Наименование: Индивидуальный предприниматель ԲԱՐՍԵՂՅԱՆ ՀՈՎԻԿ ԳՐԻՇԱՅԻ
Регистрационный номер: 51.1483742
Налоговый номер (ՀՎՀՀ): 48129778
Дата регистрации: 07.10.2025
Электронная почта: support@purpurai.com
Телефон: +374 93-381-843
Сайт: purpurai.com